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Famiq

不锈钢工业分销

七个区域团队的 66 个人,终于能看到是谁回复的。

由 Rumo 撰写的描述,不是客户评价。

66 在 Rumo 上工作的用户

7 个区域团队,从布宜诺斯艾利斯到乌拉圭

之前

公司的 WhatsApp 上有大约四十个人,却没有人能看到里面

Famiq 原本就通过 WhatsApp 服务客户,用的是一家消息送达有问题、也不提供报表的供应商。

大约四十个人在回复,却没有任何办法知道这些对话里发生了什么:谁回复了,花了多久,哪些没有得到回复。

之后

现在知道谁回复了、花了多久、还有什么没处理

整个业务由 66 个用户运转,分成七个区域团队,覆盖六个省份和乌拉圭,用的还是一直以来那些号码。

每个对话都有负责人,并且记录留在公司里。这些信息具体到销售负责人正在以它为基础制定提成方案。

怎么做到的

换的是平台,不是号码

Rumo 取代了之前的供应商,Famiq 的客户不需要保存新的联系人:号码还是原来的,现在跑在 WhatsApp Business 的官方连接上。

理顺的是团队。每个区域成为一个有自己成员的团队,每个对话都有了一个销售负责人看得到的负责人。

当一个大型销售团队通过 WhatsApp 工作,而没有人看得到里面发生了什么,第一步和 Famiq 走的那一步一样。

下一步

今天就接上你的第一个号码

留下你的名字和一个联系方式,我们就开始。如果之后需要接你的系统或者加一个定制智能体,那我们在通话里谈。

  • 当天就能开通
  • 基于官方的 WhatsApp Business 连接
  • 分析你的业务不收费

这些信息只用来给你开通和回复你,没有别的用途。

LRumo 的 Lucas他现在就回你,并把开通信息留给你
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